Introducción de la amenaza
Amenaza 2 – La falta de comunicación
La comunicación es el proceso más importante en la vida de las personas en general y en la educación a distancia de los estudiantes en particular.
La comunicación es la base y parte integral de todas las actividades de los estudiantes en todas las esferas de la vida, incluyendo la educación a distancia.
De hecho, se cree que el 93% de la comunicación humana es no verbal (Mehrabian y Ferris, 1967).
Además, solo se necesita una décima de segundo para juzgar a alguien, y esto generalmente se basa en lo que se ve (Wargo, 2006).
Esto significa que, seas o no consciente de ello, cuando interactúas con otros, estás continuamente enviando y recibiendo señales sin palabras (Segal, Smith, Robinson y Boose, 2023).
Otro aspecto importante de la comunicación es la etiqueta. Sin modales apropiados en la clase online, la comunicación carece de estructura.
A su vez, la ética en la comunicación da forma al contenido de la comunicación.
Por lo tanto, la comunicación en la educación a distancia se ve amenazada por:
– Comunicación no verbal inapropiada
– Falta de etiqueta en la comunicación
– Comunicación no ética.
Referencias:
Mehrabian, A., & Ferris, S. (1967). Inference of attitudes from nonverbal communication in two channels. Journal of Consulting Psychology, 31, 248-252.
Wargo, E. (2006). How Many Seconds to a First Impression? OBSERVATION. Association for psychological science. https://www.psychologicalscience.org/observer/how-many-seconds-to-a-first-impression
Segal, J., Smith, M., Robinson, L. and Boose, G. (2023). Nonverbal Communication and Body Language. https://www.helpguide.org/articles/relationships-communication/nonverbal-communication.htm
